BetStars提供最快速的移動註冊流程

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根據表格分析平台Formisimo,針對英國和歐洲43間線上博弈公司的移動註冊流程研究。結果發現,The
Stars集團的線上體育博弈品牌BetStars,擁有目前最快的移動帳戶註冊流程。
此次由Formisimo所主導的研究在2017年12月進行,發現是家品牌的客戶平均完成註冊過程需要77.2秒。然而,
BetStars以平均21.6秒的高速脫穎而出,在這項調查中擊敗其它品牌。另一方面,以亞洲市場為主的營運商188Bet,則
以97.8秒
完了車尾。然而,Formisimo也承認,Betstars之所以能勝出,關鍵在於透過回填方式簡化繁瑣註冊流程,直
到玩家需要進行首次存款。
Formisimo也指出過多欄位的是導致註冊速度過慢的罪魁禍首,而註冊的步驟數量也會對速度造成影響。舉例來說,
Skybet和Vernon Sports兩者間速度得分是相近的,儘管Skybet少了4個欄位,但卻有9個單獨的步驟導致加載時間延
長,而讓玩家必須透過點擊繼續才能進行下一步動作。
然而,質註冊步驟可以讓玩家做更多。像是Marathonbet的單獨流程有19個欄位,會讓玩家發現太瑣碎,而一開始
就有放棄註冊的念頭。相反地, Skybet的9個
步驟即意味玩家遠離上述情況,在感到不耐、欲放棄前,能將註冊流程
繼續完成。
欄位的類型也對註冊速度影響甚深。輸入文字段落是最花費時間,其次是單選按鈕和複選框。例如,單選按鈕字段需花
F2.8秒,而下拉式選單則需要花3.6秒,且後者需要至少兩次的點擊。
同時,Formisimo也建議營運商允許玩家在設定密碼時,可以查看其設定的密碼。根據研究大約有56%的營運商沒有提
供顯示密碼的按鈕,若是玩家無法即時查看它們正在輸入的内容,傳統複雜的輸入法混合著數字、標點符號和字母,將
會很難在移動設備上準確的顯示。
※本文章屬於TNZE天擇集團所有嚴禁轉載※

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